專業課程與培訓項目

2-8. 員工滿意度調查之提昇(調查方法,改善及追蹤管理)

課程時數: 3-6小時

課程目的:

員工是公司非常重要的資產,企業如何藉由員工滿意度的調查來了解員工的滿意度及工作狀況,公司可藉由此調查知道如何提昇工作士氣或做決策,達到公司與員工雙贏。

課程大綱:

1.員工滿意度調查之目的
2.全面員工滿意度改進之達成
3.傳統員工滿意度調查之陷阱
4.員工滿意度調查實施步驟
5.員工滿意度調查之架構
6.為什麼員工滿意度調查如此重要?
7.實例演練及介紹