2-5. 工作績效指標建立

課程時數: 9小時

課程目的:

1.建立經營績效指標細分至工作績效指標之系統
2.釐清各部門之工作項目及其工作績效指標
3.熟悉自我工作項目所需滿足內部客戶之需求
4.讓績效透明化及可追蹤,以培養自我反省/管理之行為

課程大綱:

1.建立工作績效指標之目的

    - 落實公司組織效率提升之政策

    - 釐清各部/處(含科)之工作項目及其工作績效指標

    - 建立經營績效指標細分至工作績效指標之系統

    - 熟悉自我工作項目所需滿足內部客戶之需求

    - 建立自我管理之資料系統

 2.工作項目之內容介紹

 3.如何建立工作績效指標

 4.員工績效指標之應用

 5.實作演練